Mittlerweile werden in Deutschland weniger als 50% der Handelsumsätze in bar bezahlt. Beispielsweise liegt in Schweden die Quote sogar bei unter 30%. Tendenz weiter sinkend. Auch bei Kleinbeträgen bis zu 50 Euro bezahlen Ihre Kunden zu einem Drittel am liebsten mit Karte.
Die Kosten für Bargeld sind hoch (Studie der Steinbeis-Hochschule Berlin). Über 12 Milliarden Euro kostet der Umgang mit den Münzen und Scheinen. Ungefähr die Hälfte davon tragen Sie als Händler. Die Kosten für Kartenzahlungen sind um einiges geringer. Sie liegen bei unter 1 Milliarde Euro pro Jahr.
Zahlverfahren
Es gibt diverse Zahlverfahren, die sich in drei verschiedene Gruppen einteilen lassen. Zunächst einmal die für Deutschland übliche EC-Karte (Debitkarte). Sie wird für fast 71% der bargeldlosen Transaktionen genutzt. Eher unüblich sind Kreditkarten mit knapp 6%. Sonstige alternative Zahlungsmethoden, wie Mobile Payment (z.B. Google Pay oder Apple Pay), liegen mittlerweile bei über 22%.
Vorteile bei einer Kartenzahlung liegen besonders bei kontaktlosen Zahlverfahren in einer mehr als doppelt so schnellen Transaktionsdauer. Eine Barzahlung dauert im Durchschnitt ca. 24 Sekunden. Mit girocard kontaktlos gerade einmal bei 11 Sekunden.
ec-Karte (Debitkarte)
Die umgangssprachlich genannte ec-Karte ist eine Erfindung der Deutschen Kreditwirtschaft. Sie erlaubt unter der Verwendung der Persönlichen Identifikationsnummer (PIN) Zahlungen an einem Zahlungsterminal durchzuführen. Dabei ist sichergestellt, dass das Konto gedeckt ist.
Kreditkarte
Kreditkarten sind besonders im Ausland sehr beliebt. Wegen der hohen Gebühren für Händler + Kunden und der günstigen Alternative ec-Karte fristen sie in Deutschland eher ein Nischendasein. Trotzdem ist es für Kunden aus dem Ausland empfehlenswert Zahlungen per Kreditkarte zu ermöglichen.
Mobile Payment (M-Payment)
Smartphones sind mittlerweile nicht mehr aus unserem Alltag wegzudenken. Daher ist es nicht verwunderlich, dass immer mehr Menschen ihr Smartphone auch als Zahlungsmittel verwenden. Die geschieht entweder kontaktlos über NFC oder über einen Bar- bzw. QR-Code der mit dem Gerät abgescannt wird.
Zahlungsterminal
Mit einem passenden Terminal sind Sie in der Lage die oben genannten Zahlungsmittel zu akzeptieren. Dazu benötigen Sie noch einen passenden POS-Vertrag um das Terminal auch im vollen Umfang nutzen zu können.